Kendala Log In (Lupa Password)

Dikarenakan sistem login Brand Dashboard dan Aplikasi Evermos Partner terhubung dengan akun Reseller Evermos, Anda dapat melakukan perubahan password / kata sandi akun toko dengan mengubah kata sandi akun Reseller Anda. Silahkan mengikuti langkah berikut:

A. Ubah Kata Sandi Melalui Website
1. Buka halaman login pada website Evermos melalui tautan berikut https://evermos.com/login dan klik Ubah Kata Sandi
2. Masukkan nomor HP yang Anda gunakan pada akun Reseller Anda dan pilih tombol Kirim Kode Verifikasi.

3. Kode verifikasi akan dikirimkan melalui Whatsapp. Silahkan input kode verifikasi yang dikirimkan dan klik tombol Verifikasi
4. Anda akan diarahkan untuk input kata sandi terbaru. Silahkan masukkan kata sandi baru yang berbeda dengan kata sandi sebelumnya dan klik tombol Ubah Kata Sandi. Jika kata sandi baru telah berhasil dibuat, akan muncul pop up pemberitahuan bahwa kata sandi Anda telah diubah.

5. Setelah berhasil mengubah kata sandi akun reseller Anda, silahkan mengakses kembali Brand Dashboard atau aplikasi Evermos Partner untuk melakukan login Brand Dashboard menggunakan kata sandi yang baru.

B. Ubah Kata Sandi Melalui Aplikasi Reseller Evermos
Untuk mengubah kata sandi melalui aplikasi Reseller Evermos, maka Anda harus berhasil log in terlebih dahulu. Silakan ikuti cara berikut:
1. Buka aplikasi Reseller Evermos. Masukkan nomor telepon yang sebelumnya sudah terdaftar sebagai Reseller Evermos, lalu klik tombol Masuk atau daftar.

2. Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi log in, silakan klik Minta link via Whatsapp. Pastikan nomor yang Anda input terdaftar di aplikasi Whatsapp.

3. Anda akan otomatis diarahkan ke aplikasi Whatsapp dengan template pesan otomatis. Anda hanya perlu tekan logo kirim untuk mengirimkan pesannya.

4. Setelah pesan terkirim, Anda akan mendapatkan pesan yang berisi link untuk Login ke Evermos. Anda bisa klik link tersebut.

5. Jika sudah berhasil Login via link, maka Anda akan diarahkan ke Homepage.

6. Selanjutnya untuk perubahan password, Anda bisa klik menu Akun Saya di kanan bawah lalu klik Privasi & Keamanan Akun. Silakan klik Ubah Kata Sandi.

7. Anda akan diarahkan ke halaman Pilih Metode Verifikasi. Silakan Anda klik Kirim Kode OTP ke.

8. Kode verifikasi akan dikirimkan melalui Whatsapp. Silahkan input kode verifikasi yang dikirimkan dan klik tombol Verifikasi

9. Setelah berhasil melakukan step di nomor 8, Anda akan diarahkan untuk input kata sandi terbaru. Silahkan masukkan kata sandi baru yang berbeda dengan kata sandi sebelumnya dan klik tombol Simpan. Jika kata sandi baru telah berhasil dibuat, akan muncul pop up pemberitahuan bahwa kata sandi anda telah diubah.
10. Setelah berhasil mengubah kata sandi akun reseller Anda, silahkan mengakses kembali Brand Dashboard atau aplikasi Evermos Partner untuk melakukan login Brand Dashboard menggunakan kata sandi yang baru.