Fitur Resi Drop Off

Selain layanan pick up, resi otomatis Evermos juga dapat diproses secara drop off di kantor agen ekspedisi. Tidak semua resi otomatis dapat dilakukan drop off, sehingga Anda dapat berpatokan di tabel di bawah ini.

Jasa Ekspedisi	Pick Up	Drop Off
JNE	✅	✅
J&T Express	✅	✅
J&T Cargo	✅	✅
SiCepat	✅	✅
ID Express	✅	✅
Lion Parcel	✅	✅
Anteraja	✅
Paxel	✅
Sentral Cargo	✅
SAP Express	✅

Berikut langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengatur resi drop off:
1. Log in Brand Dashboard
2. Masuk ke menu Transaksi > pilih tab Diproses
a) Proses resi Satuan : Pilih kode order mana yang ingin Anda proses, lalu klik button Buat Resi & Atur Pick Up
b) Proses resi massal: Ceklist multiple kode order yang ingin Anda proses lalu klik Proses Massal
3. Akan muncul pop up form Buat Resi. Jika brand Anda eligible untuk menggunakan fitur drop off, maka pilihan Drop Off bisa dipilih. Silakan pilih Drop Off lalu klik Buat Resi

4. Apabila ternyata 3PL tidak mendukung Drop Off atau Pick Up, maka akan tampil pesan eror dan permintaan untuk Buat Resi dengan metode Pick Up. Pesan eror akan muncul untuk Buat Resi Satuan maupun Massal.

Contoh pesan eror buat resi satuan

Contoh pesan eror buat resi massal

5. Jika sudah berhasil mengatur resi drop off, informasi terkait pengirimannya akan muncul pada masing-masing transaksi. Silakan Anda drop off paketnya ke kantor agen ekspedisi bagi pesanan dengan metode drop off

Hal Penting
Berikut hal penting yang perlu Anda ketahui terkait fitur drop off:

No.	Hal Penting
1	Resi yang dicreate dari omnichannel, otomatis resi pick up bukan resi drop off. Jika Anda ingin membuat resi Drop Off, proses resi dari Brand Dashboard.
2	Paket dengan resi Drop Off harus dikirimkan ke gerai ekspedisi dengan asal Kecamatan yang sama dengan alamat WH brand
3	Perbedaan asal Kecamatan kemungkinan akan dapat menyebabkan terjadi Selisih Ongkir. Selisih Ongkir yang terjadi karena perbedaan asal Kecamatan yang berbeda, akan menjadi tanggungjawab Brand dan nantinya akan ditagihkan kepada Brand.
4	Brand harus memastikan bahwa paket yang telah dia serahkan langsung dipindai oleh petugas di tempat.
5	Sediakan bukti saat Anda menyerahkan paket ke Gerai. Evermos menyarankan bukti berupa foto paket saat diserahkan disertai keterangan waktu dan menggunakan fitur Bukti Serah Terima Kurir di Brand Dashboard untuk memperoleh bukti serah terima paket. Dengan menggunakan fitur di Brand Dashboard, bukti serah terima juga bisa dibubuhkan tanda tangan
6	Untuk mengaktifkan fitur Drop Off, silakan menghubungi AM Anda
7	Jika Anda kebingungan untuk mencari lokasi gerai, silakan lihat informasi dari masing-masing jasa ekspedisi di sini: a. JNE b. J&T Express c. J&T Cargo d. Lion Parcel e. ID Express f. SiCepat