Pusat Edukasi Brand  - Evermos

Lebih Aman Kirim Paket dengan Membuat Bukti Tanda Terima Kurir

Bagi Brand yang kerap was-was apabila terjadi kehilangan setelah menyerahkan order atau paketnya kepada Kurir, Evermos menghadirkan fitur Bukti Tanda Terima Paket ke Kurir. Fitur ini diharapkan dapat membantu Brand dalam memberikan bukti dan transparansi terkait serah terima paket kepada kurir.

Sebelum menggunakan fitur ini, penting untuk diketahui:

1. Fitur ini bisa digunakan baik untuk resi pick up maupun drop off.

2. Hanya berlaku untuk order dengan kurir menggunakan resi otomatis dan tersedia pada Tab Dikirim.

3. Format berupa file .pdf yang dapat diunduh dan dicetak oleh Brand Partner.


A. Mengunduh Bukti Tanda Terima Paket ke Kurir

Berikut panduan untuk mengunduh bukti tanda terima:

1. Masuk ke menu Transaksi > tab Dikirim 

2. Ceklist transaksi yang ingin Anda unduh bukti tanda terimanya, lalu klik tombol Download Tanda Terima Kurir

3. Akan muncul pop up message, silakan klik Download

4. Apabila Brand memilih order yang tidak menggunakan Resi Otomatis, maka setelah klik tombol Download Tanda Terima Kurir akan muncul Pop Up berisi informasi berikut.

5. Jika semua transaksi yang dipilih menggunakan resi otomatis, maka datanya akan terunduh di browser. 


B. Petunjuk Mengisi Bukti Tanda Terima Paket ke Kurir

Setelah sebelumnya berhasil mengunduh Bukti Tanda Terima, berikut petunjuk pengisiannya:

1. Setelah mengunduh, cetak dokumen Tanda Terima Kurir.

2. Isi informasi yang diperlukan. Pastikan semua informasi yang relevan terisi dengan benar.

3. Bubuhkan tanda tangan. Kurir dan pihak Brand Partner perlu membubuhkan tanda tangan pada dokumen sebagai bukti serah terima.

4. Simpan dokumen. Simpan salinan dokumen ini sebagai bukti untuk keperluan klaim atau verifikasi di masa mendatang jika terdapat kendala di paketnya (sudah dibawa kurir tapi resi tidak update, dst). Tanpa bukti serah terima, pihak pengiriman dan Evermos berhak menolak pengajuan klaim paket dari Brand Partner.