Melihat Bukti Pengiriman Pesanan (POD)
Asalamualaikum Brand Partner,
Untuk meminimalisir ketidakpastian bagi Brand dalam melacak pesanan dan melakukan konfirmasi status pengiriman, Evermos menghadirkan fitur untuk dapat melihat bukti pengiriman (apabila disediakan oleh Kurir/3PL). Fitur ini diharapkan dapat membantu Brand dalam memberikan informasi dan transparansi terkait proses pengiriman pesanan.
Panduan melihat bukti pengiriman pesanan dengan status Dikirim
1. Klik button Lacak pada pesanan yang berstatus Dikirim pada menu Pesanan
2. Fitur akan dapat dilihat pada order dengan status Dikirim menggunakan kurir 3PL (Everpro).
3. Apabila dari kurir 3PL memberikan Foto Bukti tertentu, maka Brand Partner dapat melihat seluruh bukti tersebut di Brand Dashboard.
4. Terdapat disclaimer terhadap Brand sebagai berikut:
“Foto diambil oleh dan merupakan tanggung jawab kurir. Evermos tidak bertanggung jawab atas bukti foto yang terlampir.”
Jika Brand Partner klik halaman daftar tautan Lihat Foto Bukti sebelumnya, tab baru yang berisi Foto Bukti Pengiriman akan terbuka.