Melihat Bukti Pengiriman Pesanan (POD)

Untuk meminimalisir ketidakpastian bagi Brand dalam melacak pesanan dan melakukan konfirmasi status pengiriman, Evermos menghadirkan fitur untuk dapat melihat bukti pengiriman (apabila disediakan oleh Kurir/3PL). Fitur ini diharapkan dapat membantu Brand dalam memberikan informasi dan transparansi terkait proses pengiriman pesanan.

Panduan melihat bukti pengiriman pesanan dengan status Dikirim

Perlu diketahui bahwa bukti pengiriman hanya tersedia pada pesanan dengan status Dikirim serta dari kurir/3PL menyediakan buktinya. Sebelum status Dikirim maka tidak ada bukti pengiriman. Begitu juga jika dari kurir/3PL tidak menyediakan. Silahkan menghubungi CS Brand Resolution Center Evermos melalui WA jika Anda membutuhkan bantuan terkait informasi bukti pengiriman pesanan dari kurir/3PL.

Berikut panduan dalam melihat bukti pengiriman di Brand Dashboard

1. Masuk ke menu Transaksi > tab Dikirim > klik tombol Lacak

2. Akan muncul Pop Up yang berisi informasi Status Pengiriman

3. Untuk melihat bukti pengiriman, Anda bisa klik Lihat Foto Bukti

4. Contoh bukti pengiriman dapat Anda cek sebagai berikut

Catatan: Foto diambil oleh dan merupakan tanggung jawab kurir. Evermos tidak bertanggung jawab atas bukti foto yang terlampir.