Pusat Edukasi Brand  - Evermos

Panduan Proses Resi Otomatis secara Massal

Fitur proses resi secara massal hanya dapat Anda lakukan pada pesanan-pesanan yang menggunakan resi otomatis dengan pilihan jasa kirim sesuai list Apa saja jasa kirim yang tersedia di Evermos?. JIka Anda ingin memproses massal untuk resi manual, Anda dapat mengikuti langkah pada Panduan Upload Resi Manual secara Massal

Berikut panduan yang dapat Anda ikuti dalam memproses resi secara massal:
1. Pilih Ekspedisi dan layanan yang sama (menggunakan filter Pilih Ekspedisi)
2. Pilih Transaksi yang akan diproses secara massal dengan memilih button checkbox
3. Ketika checkbox terpilih, Tombol Proses Resi Massal akan aktif (di sebelah tombol unduh daftar pesanan) kemudian tekan tombol Proses Resi Massal


4. Akan muncul pop up form Buat Resi. Pilih layanan Pick up, Pilih Tanggal pick up, dan Pilih Waktu pick up. Setelah itu klik button Buat Resi



5. Selanjutnya akan muncul pop up message yang berisi jumlah transaksi yang berhasil diproses maupun gagal diproses. 


6. Anda juga bisa menekan button Cetak untuk memproses hasil proses resi massal untuk dicetak resinya. Jika Anda klik button Cetak, Anda akan diarahkan ke halaman cetak label. 


Saat Anda memproses resi secara massal, ada kemungkinan Anda menjumpai beberapa tipe pesan eror. Berikut informasi error message yang mungkin Anda jumpai dan langkah yang dapat Anda lakukan:

Pesan Eror

Penyebab dan Solusi

Ekspedisi dan Layanan kurir tidak sesuai

Penyebab

Terdapat ekspedisi dan layanan kurir yang pilih tidak sesuai dengan aturan resi otomatis dan resi manual


Solusi

a. Gunakan filter ekspedisi dan layanan

b. Pilih Transaksi yang menggunakan ekspedisi dan layanan yang sama

Jenis Transaksi dipilih tidak mendukung resi otomatis

Penyebab

Ekspedisi dan layanan kurir yang dipilih tidak mengandung transaksi resi otomatis. Contoh: Pesanan dengan resi kurir brand, tidak dapat diproses menggunakan fitur Proses Resi Massal


Solusi

a. Gunakan filter ekspedisi dan layanan

b. Pilih Transaksi yang menggunakan resi otomatis

Transaksi menggunakan kurir 4PL

Penyebab

Terdapat Ekspedisi dan layanan kurir yang menggunakan kurir 4PL sehingga tidak didukung oleh fitur Proses Resi Massal


Solusi

a. Gunakan filter ekspedisi dan layanan

b. Hapus transaksi yang menggunakan kurir 4PL dari checkbox agar tidak terpilih